Page 27 - eBook KHK Tahun 2023
P. 27

Kriteria





                                                               Pramusaji











                                             Pramusaji merupakan petugas restoran yang akan
                                             memberikan  perkhidmatan  secara  langsung
                                             kepada  pelanggan.  Oleh  sebab  itu,  Pramusaji
                                             mestilah  memenuhi  kriteria  -  kriteria  dibawah
                                             supaya dapat memberi perkhidmatan yang baik.














                01           Bersih dan Kemas                    04            Bertanggungjawab



              Pramusaji  mestilah  sentiasa  memakai            Semua  skop  tugasan  yang  melibatkan
              pakaian  yang  bersih  dan  penampilan            operasi  restoran  mesti  dilaksanakan
              yang kemas                                        dengan baik



                02           Berdisiplin                         05            Menepati Masa



             Pramusaji  mestilah  mempunyai  disiplin           Pramusaji perlu sentiasa menepati masa.
               diri  yang  baik  dan  mematuhi  setiap          Sekiranya  sakit,  perlu  beritahu  kepada
             arahan organisasi                                  ketua




                03           Berkemahiran                        06            Peka dan Prihatin



             Pramusaji  mesti  mempunyai  kemahiran             Pramusaji  mesti  peka  dan  prihatin
             asas penyajian makanan dan minuman                 terhadap kehendak pelanggan






                                                                                                                   22
   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32